Política de privacidad

Responsable y alcance

Sistemas Tecnológicos Agroindustriales S.A., que opera comercialmente bajo la marca Decoratto, es responsable del tratamiento descrito en esta política. El sitio está dirigido a personas adultas que actúan por cuenta propia o de un negocio; no está dirigido a menores ni solicita intencionalmente sus datos.

Datos que podemos recibir

Podemos recibir los datos que una persona proporciona al iniciar una conversación comercial o completar una solicitud, como nombre, negocio, WhatsApp, país, ciudad, tipo y descripción del negocio, sitio web y aceptación de privacidad. También pueden generarse datos técnicos básicos y cookies de medición cuando se habilitan servicios de analítica con tu consentimiento.

Finalidades

Los datos de una solicitud se usan únicamente para revisarla, contactar al interesado, evaluar una posible relación comercial y dar seguimiento a la conversación iniciada. No se agregan automáticamente a promociones, boletines ni campañas. Cualquier actividad futura de marketing requiere consentimiento separado y opcional.

Servicios externos

• Netlify interviene en el alojamiento del sitio y en la recepción técnica de las solicitudes enviadas desde el formulario.
• Google Analytics se utiliza únicamente después de obtener tu consentimiento para comprender cómo interactúas con el sitio mediante cookies de medición. Puedes actualizar o revocar tu preferencia en cualquier momento con el enlace Configurar preferencias del pie de página.
• YouTube y TikTok pueden recibir datos solo cuando una persona decide reproducir un video integrado. Hasta ese clic no se carga ningún marco ni se contacta con esos servicios.
• WhatsApp aplica sus propias condiciones y políticas cuando se abre el enlace externo.

Conservación

Una solicitud que no produce una relación comercial se conserva como máximo durante 12 meses. Si se convierte en cliente o distribuidor, la información pasa al expediente comercial correspondiente. El spam y las solicitudes inválidas pueden eliminarse antes.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables de acceso, organización y revisión acordes con la naturaleza de la información. Ningún sistema ofrece seguridad absoluta, por lo que también limitamos los datos solicitados al mínimo necesario para la conversación comercial.

Acceso, corrección y eliminación

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo a legal@decorattogt.com. Para proteger la información, podremos solicitar datos razonables que permitan verificar la identidad o representación del solicitante.

Idioma y actualizaciones

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios operativos o legales. En caso de discrepancia entre idiomas, prevalece la versión en español.